19 octubre, 2019

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo hacer un cambio/devolución?

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escríbanos un correo electrónico a bestfashionbrands2@gmail.com  indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono,  y el producto que desea devolver.EL CLIENTE DEBE ENVIAR LA MERCANCIA QUE QUIERE CAMBIAR ENVIANDO A TRAVES DE CARTA CERTIFICADA COSTE 5EUR.
 Los artículos que quieras cambiar deben de estar nuevos, sin usar y en su caja original en perfecto estado. Podrás cambiarlos por un artículo de cualquier marca y modelo, de una talla o color diferente. El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestro almacén. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.